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上海研发公共服务平台服务案例汇编
http://www.sgst.cn 2008-12-02 08:32:00


    上海研发公共服务平台
 
    服务案例汇编 
 
    2008年11月

 

    目   录

 

    一、服务案例部分

 

    1、仪器加文献,帮助中小企业两翼齐飞

 

    2、为企业服务尽心尽力 一丝线索也要追寻到底

 

    3、京沪科研高速路,高难实验一线牵

 

    4、技术领先、管理到位,为高科技企业提供检测服务

 

    5、互动媒体专业技术服务平台助力医院数字化进程

 

    二、用户心声部分

 

    1、研发平台伴我行

 

    2、与科技平台的缘

 

    3、研发平台伴我行,你行,我就行

 

    4、我的论坛体验感受 

 

    5、研发平台—我的网上数字图书馆
 
    服务案例部分

 

    1、仪器加文献,帮助中小企业两翼齐飞

 

    处于初创时期的生物医药企业无不希望得到风险投资的青睐,因为只有资金的保障才能使企业平稳度过艰难的初创期,为今后的发展打下坚实的基础。而这又是一个悖论,因为在没有足够的资金支持下,企业必须做好科研项目,并以此来获取投资。上海蓝心医药科技有限公司的故事向我们展示了中小型科技企业是如何利用研发平台的资源优势、享受质优价廉的公共服务,从而获得成功的。

 

    上海蓝心医药科技有限公司是以生物药物制剂为主要业务的创新型生物技术公司, 注册在上海张江高科技园区,为由留学生和海外风险投资合作创立的外资企业。上海蓝心医药科技有限公司以独特的经营理念和模式, 以中国市场为起点和基地, 以全球市场为目标, 利用美国创新技术和资本的优势, 结合中国低成本和高速增长的特点, 充分发挥两个市场的优势条件, 致力于成为全球生物药物新型制剂特别是口服制剂的领跑者。

 

    然而在蓝心公司的创业初期,日子可是一点都不好过。此时,张江药谷服务平台的公共实验室让公司眼前一亮,在咨询后发现实验室能满足公司的科研需要,而收费相当低廉。在药谷平台的公共实验室里,蓝心公司共使用HPLC近800小时、酶标仪200小时。要知道,这些仪器公司要是自行购置的话,可是一笔灾难性的开支。

 

    就这样,在使用了公共实验室的服务一年多后,公司的相关研究已取得新药临床批文,并因此受到多家风险投资机构的青睐和资金注入(2005、2006年共计获得投资750万美元),进入高速成长期。

 

    而在公司的研发过程中,还经常的使用到了研发平台的科技文献系统。通过查阅大量的文献资料,给公司的技术人员带来很多启发和实际的研发帮助。比如在研发平台中下载了药理学、药代动力学等相关的实验设计及数据处理方面的数字图书,通过学习不断提高技术人员的专业能力;在某药物的生物粘附贴片项目中,通过查询相关资料,比较并最终确定了贴片的粘附滞留性测试方法,并对贴片的药效、药代、生物利用度等与文献中数据加以比较;在某剂型给药项目中,借鉴现有的方法,搭建了体外的驱动力测试装置。

 

    这一系列的例子只是公司使用平台的“冰山一角”,目前公司的技术人员普遍使用研发平台进行文献查阅及数据检索,由于平台数据库比较齐全,且服务专业到位。通过研发平台的科技文献系统,使技术人员随时了解领域的发展前沿、研发现状,获得大量的可借鉴的信息及方法。

 

    2、为企业服务尽心尽力 一丝线索也要追寻到底

 

    保障安防产品的安全性是从事此类产品研发生产的企业最关注的,在研发平台呼叫中心的精细服务下,一家知名安防设备公司的产品及时得到了检测机构的专业服务,保障了产品的质量。

 

    上海迪堡安防设备有限公司是全球安全防范、金融自助设备和安防设备领域的领导者和潮流代表。“迪堡”产品通过了中国公安部质量检测中心检测,在国内同类产品中居于领先地位。多年来,公司一直致力于高科技安防产品的研发,为国内安防产品生产水平的提高而努力。

 

    上海迪堡有限公司的一位工作人员2008年5月15日拨打8008205114热线,表示自己公司是做安全防卫产品的,现在需要对一个产品——防盗门铰链的直径和尺寸进行测量。

 

    座席询问用户后得知该测量服务要用到“三坐标测量仪”这个仪器,并了解到用户不久之前也曾打电话过来,在研发平台服务人员的帮助下找到了上海大学机械自动化学院CIMS与机器人中心有这台仪器,但现在通过当时给的电话已经联系不到该机构负责人了,希望我们能再次为他联系测量事宜。

 

    座席在平台信息库中查询该仪器和服务机构,只能检索到用户一直联系不上的这个电话号码,于是采取延迟处理,告知为用户联系到相关机构后会立即回复用户。座席通过信息库中找到该机构此仪器的负责人李老师,尝试与其联系,仍然没有回音。最终通过该服务机构的另一位负责人韦老师处获得了李老师的手机号码,立即联系李老师后得知此台仪器目前可以正常对外服务。

 

    座席当日便马上回电告知上海迪堡有限公司服务机构新的联系方式,请用户直接与服务机构联系洽谈测量事宜。在5月23日呼叫中心回访用户时,用户表示早已去做好了该项检测,对测量结果也表示满意,同时对呼叫中心不折不挠的敬业服务表示感谢。

 

    3、京沪科研高速路,高难实验一线牵

 

    一家地处北京的知名医院需要做一项活体病毒实验,在北京地区遍寻不着服务机构后,通过上海研发公共服务平台联系到了上海的服务机构,最终完成了此项难度颇高的重要实验。

 

    首都医科大学附属北京友谊医院,原名北京苏联红十字医院,始建于1952年6月19日,作为前苏联援助中国的一个项目,是新中国成立后,党和政府在北京建立的第一所大医院。1991年经过卫生部组织的评审确定为三级甲等医院。1994年7月定为首都医科大学附属北京友谊医院。

 

    友谊医院第一次致电研发平台是在2008年2月份,要寻找能做HBV活体病毒实验的服务机构,要求病毒的纯化方式是绿化色,普通蛋白,浓度越高越好。用户来电之前已先在北京找过,但是由于活体病毒具有一定感染性,北京找不到合适的服务机构承担此项实验。于是抱着试试看的想法,友谊医院便通过800热线来电寻求研发平台的帮助。

 

    座席在线通过查找平台加盟机构提供的服务项目,发现上海公共卫生中心可以做相关的生化分析测试,可通过超速离心从HepG2.2.15细胞培养液中获得高浓度的HBV病毒,于是提供给了用户上海公共卫生中心的相关联系方式,请用户与服务机构联系具体操作事宜。

 

    5个工作日后,座席回访用户得知,上海公共卫生中心可以提供病毒和测量仪器,但出于国家运输安全的规定,不能将病毒从上海邮寄到北京给用户,需要用户来上海做测试,用户觉得这样费用太高,无法接受。于是座席又继续帮用户联系其他机构,向用户提出张江药谷和浦东蛋白纯化技术平台两家机构供选择。5月29日座席再次联系用户时,得知用户后来与上海公共卫生服务中心病毒实验室的老师仔细磋商后,最后决定由用户来上海亲自操作实验,由服务中心的技术人员在旁进行指导。

 

    用户在上海公共卫生服务中心成功完成了实验,对测试机构的服务非常满意,感谢研发平台平台和测试机构帮助用户节省了不少的项目经费。

 

 研发平台的服务早已立足长三角、面向全国,也正是由于研发平台的影响力才有了这样跨区域协作的故事,利用上海丰富的科研资源为全国各地的科技创新服务。

 

    4、技术领先、管理到位,为高科技企业提供检测服务

 

    惠普科技(上海)有限公司主要生产惠普领先的家用、商用彩色喷墨打印机,黑白激光打印机与主要部件,数码照片打印机,多功能一体机,彩色扫描仪,数码照相机,数码投影仪和数字电视等各种打印影像产品,产品供应全球市场。惠普科技(上海)有限公司同时还具有资金中心、利润中心、订单中心和指挥中心的功能。由于其成功采用了国际领先的CM/ODM生产模式,使其在短短几年间以惊人的速度成长。正因为看到了惠普公司在中国的发展速度,其美国总部已经将一些产品的研发中心转移到上海, 需要国内具有实力的实验室协助他们进行研发阶段的产品性能测试并获得可靠有效的测试数据。

 

    在研发公共服务平台的介绍下,惠普科技(上海)有限公司了解到上海计量测试技术研究院电磁兼容室配有电磁干扰与抗扰度测试系统,并已在公共研发服务平台开放共享。惠普科技(上海)有限公司即刻通过研发公共服务平台与上海计量测试技术研究院电磁兼容室联系,通过多次对该实验室的质量体系的稽核,以及关于“知识产权”及保密要求的安全稽核,认为上海计量测试技术研究院电磁兼容室的管理体系及保密措施符合他们的要求,并颁发了惠普全球公司均认可的TCOP证书,授权该实验室为其研发和生产的产品进行测试。惠普科技(上海)有限公司在上海计量测试技术研究院EMC电磁兼容室的协助下,加快了在打印成像的研究开发方面的步伐,也加快了新品上市的速度。


    另外,由于上海计量测试技术研究院电磁兼容室通过了众多知名的国际认证,测出的数据获得国际认可机构的互认,使得新产品可以同时申请多个国际认证,大大加快了新产品销往国际市场的速度,不仅节约了宝贵的时间,也大大降低了上市的成本,抢占市场先机。


 
    5、互动媒体专业技术服务平台助力医院数字化进程
   
    医院的数字化改造将对其提高服务效率、改进管理效能大有裨益,上海华山信息技术有限公司在互动媒体专业技术服务平台的技术支持下,对长宁区内的多家医疗机构进行了数字化改造。

 

    上海华山信息技术有限公司成立于2003年10月,是一家高科技股份制企业。公司致力于在医药、卫生、医疗保险等领域为广大用户提供专业、实用、高效的信息技术产品与服务。针对当前医疗资源严重不足,群众看病难问题,该公司借助科技飞速发展,信息化日渐深入的有利条件,整合各方资源,开发了强大的远程医疗系统,以帮助患者能够通过宽带网络,足不出户就能享受到专业的健康咨询、医疗救助等服务。

 

    互动媒体专业技术服务平台首先完成了公司的基础运行系统开发,随后又对华山信息提供了增值业务接入服务,协助其完成了终端界面的开发、后台的接入等,实现了其业务在互动媒体基础系统上的运营。

 

    在互动媒体专业技术服务平台的技术支持下,该公司的远程医疗服务业务得到开发性平台架构、功能强大机顶盒、统一业务管理统计的支撑和快捷服务,并针对用户的使用习惯,业务界面的合理构成,业务内容的浏览,业务快捷使用,后台病人信息的整合等多个方便都得到了改善和加强。

 

    目前,该公司开发的远程医疗服务系统,已经通过高性能宽带信息网和互联网,整合了位于长宁区范围内的多个大型医院,小区社区卫生中心等医疗资源,实现了初步的医疗资源共享,为居民用户基本搭建起了一个远程医疗咨询救助会诊系统。该远程医疗业务服务也是长宁区打造“数字长宁”目标的重要建设内容之一。该公司开发的远程医疗服务,通过在互动媒体专业技术服务平台上较长时间的测试,为顺利实现上述目标,奠定了关键的应用基础。
 
    二、用户心声部分
 
    1、研发平台伴我行

 

    一次偶然的机会,一封偶然的邮件,使我将信将疑的结识了“上海研发公共服务平台”。

 

    因为平时酷爱撰写科技论文的癖好作祟,用完了从知网购买的若干张读书卡;搜遍了不知名渠道提供的“非法”论文下载链接;休息日还经常“不辞劳苦”,奔波于上研究生时就读的母校,亦或通过电话等所有的信息化手段,找所有能想到的人帮我下载需要的科技论文资料。终有一天,当这些已经成为穷途末路,本人也处于黔驴技穷境地的时候,无意中得到了这样一封邮件,顺着网址进去看了一下。起初,只是表示怀疑,我不相信在现有市场经济条件下,在学术垄断的此时,会有人能真正的提供学术论文的无偿下载,甚至还有公开承诺,费用用完可以充值。2008年7月27日我怀着试试看的想法进行了注册,就像在为数众多论坛的注册无异,认为注册反正不花钱,你用假信息骗我,我也不会失去什么。注册完帐号以后基本上是束之高阁,从来没有使用过。同时又对知网卡进行了充值,继续使用。

 

    但是,知网下载的高昂费用让人实在难以接收,直到有一天下载完一篇学位论文,花去50多大元的时候,再也懒得充值了。于是便在网上游荡,到处寻找“免费资源”……失望之余,猛然想起多日前注册的“上海研发公共服务平台”,何不拿来一试?很熟练的输入帐号密码,按照常规方式进到检索页,可是还是一无所有,只看到的是万方熟悉的面孔,遂惊呼果然上当。仔细查看主页上公布的醒目的电话,亦觉有些异常,一般的网站骗人归骗人,绝对不会再公布自己的电话号码,而且还是800电话,当时身处办公室,心想再上一次当又如何?于是乎,操起话筒,疑惑的拨完了几个数字,预想着听到一阵铃声后……“话务员忙”的提示挂机便是。此时,出乎预料的事情发生了。

 

    电话那边非常清晰温和的工作人员接听了我的电话,并且对我的疑问给予了十分详细的讲解,而且要了我的帐号核对了注册日期,我记得当时我的网络很慢,工作人员很耐心的告诉我如何一步一步的进行操作。我看着半天打不开的网页,开始有些不好意思了,在电话里连声表示歉意,对方很有耐心的说“没关系,我等着你打开……点击某某链接……选择某某按钮……”我记得当时的电话持续了将近20分钟后,我终于下载到了我需要的第一篇论文。工作人员看我完全掌握操作顺序后很客气、礼貌的挂机了。

 

    从此以后,我就和上海研发公共服务平台结下了不解之缘。每天上班来的第一件事就是打开平台,看是否有最新的学术文章,是否有关于平台发展的信息。遇见什么困难的时候总是想着从平台上获得收益,也逐渐的开始在上面试着提问,或者回答别人的问题。期间也下载了很多的论文资料,账户余额用完的时候也不知道什么时候平台就给做了充值。有时候手头工作需要,急于想看看铸造、焊接、热处理方面的书籍,感觉方便了很多,点击数字图书,马上就可以找到需要的资料进行在线阅览。现在用户中心中几乎所有的功能我都试用过,最大的感觉就是“满意”,就是把图书馆搬回了办公室。

 

    将近4个月的时间过去了,“平台”已经成为了我最真挚、最可靠,知识最渊博的朋友。真心的祝福我们的“平台”稳步、健康的走上跨越式发展的道路。作为我们受益者也会从不同层面将这位最无私的“朋友”推荐给大家,让科研领域上的所有人受益。当然更多的还要感谢躲在平台背后默默无闻的所有工作人员,是你们的辛勤劳动和无私风险让大家能够共享新技术、新知识带来的无限畅意。
 
    2、与科技平台的缘

 

    一个小小的细节可能会改变一个世界。

 

    相识     

 

    那天同事送几个产品样品去华东理工大学做核磁共振实验,回来的时候拿回两张宣传单。开始我并不在意,因为多半都知道大学的图书馆,只有校园局域网内通用,数字图书馆资源更是我们外来人员没办法使用的。再则是著名的万方,维普科技文献搜索引擎,多半也是需要注册收费的。抱着试试看的心理打开了我们的网站上海研发公共平台http://www.sgst.cn/index.htm,结果这个小小的举动给我的生活和工作带来了好多意想不到的改变。

 

    原来很多几乎不可能看到的科技文献现在变得十分简单了,我还研发平台热情推荐给好几个朋友使用,因为不仅仅是我,还有很多人都苦于没有可以使用的数字图书馆资源协助工作而苦恼。虽然研发平台有的时候系统调试不太稳定,但是碰到任何问题,只要拨打热线电话咨询就可以得到很好的解答。他们的热情服务态度让我很满意。

 

    在发现上海研发公共平台之后,我还积极搜索了很多其他省份的科技信息文献共享平台情况。原来国家科技部正在各省推行这一伟大的科技研发信息共享的平台。针对各地的发展情况,资源的共享程度,网络速度等都有所不同。上海这个国际化大都市,自然因其自然的优势,还有各大学,研究所等等支撑,研究人员,学生,社会各行各业的信息交流的迫切需求。各方面都相对成熟迅速,备受大家的欢迎。

 

    相知

 

    初级阶段,只是将用完了原始的两百文献卡,就认真填写服务反馈卡。开始并不理解为什么要写这个反馈卡。但明白是对平台服务的反馈信息十分必要的,还是认真填写两次。不过我用的比较快,需要查看的文献很多,时常填写反馈卡等待批准通过后充值显然是不行的。在服务案例这一栏里面的内容已经被我反复用了很多次了,感觉再写下去文字的力量都没有了。无意打开了“有问必答”栏目,这又是平台为我打开的另一扇窗。有什么疑问,这里都有热心的专家,老师和朋友帮忙解答。这种感觉还想是学生时代,我的很多疑问都能够有老师的解答和帮助。工作起来比以前也开心多了,不用再为没有产品的研究信息发愁。而且作为热心的平台参与者,每月每周排名前十的人都有奖励,这样研发平台和有问必答是我每天必定打开的网站了。“滴水之恩,涌泉相报”,我也通过平台系统积极贡献自己的一点力量。在“有问必答”栏目查找我能够回答的问题,在我认识之外的问题,我也会在网上帮忙搜索答案,当作自己行业外的学习。我认为知识是相通的。行业的区分并不能阻挡门外汉进去看看热闹。增长见识一直是我生活中的乐趣。因为我不想成为孤陋寡闻的人。

 

    另外,作为平台用户我也常常想贡献自己应尽的一份力量,协助平台服务更加完善。因为平台的建设同样依靠我们用户的积极反馈和意见,这样才会有改进,更加方便我们使用和查阅。相信应该还有很多其他像我这样的用户。希望平台能理解我们或许很多过于苛刻的要求,我们的愿望只是帮助平台的成长。
 
    不久前,去了研发平台BBS公园里,各种有趣的人物和听闻,行业间的交流都是不小的收获。我还申请做了一个版面的版主。第一次做论坛的版主,心里还有点忐忑不安,怕自己做不好。在论坛上询问管理员同志,还有其他版主,他们很大方及时的鼓励和帮助提醒,让我享有了回家般的温暖。
 
    很感谢你们的辛勤工作,研发平台改版后增加了很多内容,作为你们的用户之一感到十分荣幸能这么方便快捷的享受你们提供的优质服务。和研发平台相处的日子都是很快乐充满阳光的。当然平台的用户量逐渐加大,在线用户越来越多,有的时候打开平台会出现,“服务器过于繁忙,无法进入”的情况,呵呵,那时的心情就像是去见一个喜爱的朋友,结果路上堵车了,我只能看着拥挤的道路耐心地等待。那种急切的心情,平台他是否知道和理解呢???不过,平台慢慢被越来越多的人理解和知道,那么受欢迎。我很替他高兴,但是我还是希望他能够跟我常常见面,不用经常堵车,天天在一起。
 
    3、研发平台伴我行,你行,我就行
   
    非常感谢平台的建立者有这么个服务大众的创世纪的想法并将它这么出色的运行,站在我所处的渺小的位置我暂且这么说。
   
    我注册会员通过审核,是冲着它可以免费下载文献资料而去的。 对于我们刚迈出学校走上工作岗位的学生而言,这无疑是天上掉馅饼的事情。校园网是针对校园师生免费开放,走出学校,我们就不可能随意下载资料了,让朋友同学帮忙传递下载不但麻烦别人,有时候还不一定能找到自己所需的资料,正头疼时,研发平台给我了希望,科技文献无限检索让我笑了,感谢你,平台!同时,在我接手的工作中,仪器分析的项目较多,而在学校试验阶段,这些仪器有专人操作我们只需提供样品即可,而现在工作却得自己实践操作,我急了,课本被我卖掉了我去哪里找仪器分析的书本呢?我有些失眠了,工作难找,又是试用期工作令领导不满意将是很尴尬的事情,是研发平台给了我一盏灯,我在用户中心申请在现阅读相关书籍解决了工作问题我乐了,谢谢研发平台的服务!

 

    研发平台,你问我答大家共参与的“星问答”服务项目也让我受益匪浅。各行各业的各位专家帮你解决形形色色的各类问题将是技术人员取之不尽的智能资源。尤其对于我而言,初入工作,有些试验过程只是大概了解而在具体操作时细节问题较多,我就可以拿来与大家分享听取大家意见,将试验精确做下去。 像实验室中偶氮的贮液配制要加无水亚硫酸钠盐,而好多同行并不采用此项操作,当询问了专业意见知道它是还原吸水作用时,我在短期内使用完试液,可以不加,长期贮存利用便要仔细操作严格按照规范执行了,不影响试验结果的精确性。

 

    我使用平台也不到一个月,我正将自己融入这个大集体中,完全因为它提供给各级工作者便利的服务,我也希望平台不断发展,更多的人参与进来,在这里互通有无,相互交流,激流勇进,给中国科技事业添砖加瓦,给中国的科技工作者一盏指路的灯。
 
    平台伴我行,你行我就行!我将与平台携手共行,平台的发展就是我的发展!平台的进步将带给我更大的进步!

 

    4、我的论坛体验感受
    
    很多熟悉我的人问我,看到自己的论坛版块这么没有人气怎么还在坚持?你来到论坛的目的是为了什么?而论坛又给予你什么,意义何在?我默言了,并不是我不清楚自我的思想,而是,我该以哪种语言来道得清,说得尽?其实我的想法很单纯,只是希望所有交通研究的同行可以充分利用论坛给我提供的强大科研资讯,也希望和论坛中同行高手学习,提高专业修养,如果能有机会为同行服务,那是我最大的心愿!

     
    论坛的使用体验,至少我个人认为硕博论文部分虽然下载比较麻烦,每页的浏览费用有点高,2元/页,但是论坛会给我们免费充值(前提是自己要提交论坛申请),电子书的在线阅读,也给我提供了一个在线学习专业知识的机会,总体还算是非常不错,值得向所有人推荐! 
  
    关于我负责的论坛版块名称由来,交通行业的研究核心问题还在于安全与节能问题,论坛版块的名字交通节能,就是在保证安全的前提下,讨论节能措施的实现,这也是响应国家资源节约型社会建设的号召。 

 

    到今天,我来到公园已经两个月多的时间了,这当中的日日夜夜,我基本上没有离开,论坛人气不佳,肯定有很多是我个人的原因,这并不代表我忘记了努力,也许公园中的人探讨关心交通问题的不多,也有关系。论坛赋予我版主历程的坎坷,磨灭了某些属于我的欢笑,但也给予我另一处蔚蓝的风景线,关闭了这道门,却为我敞开另一扇可呼吸的窗户,得到的,往往在失去后产生。正如,我们身处这个虚拟的世界一样,今天的失去,难保是明天得到的伏笔。 我对自己和这个版块有信心,希望有更多的人认识这个版块,来到这个版块交流探讨,如果有什么很好的提升人气的做法,希望多多指导小弟,我真的希望这个版块可以红火起来! 
 
    自从负责这个版块,剥夺了我更多漫步于户外的悠闲,给予我现实生活中体会不到的人生经验,作为版块的版主应该为论坛的红火作出自己的贡献,可惜的是自己还没有做到,但是练就了我的宽容忍耐力,使我意识到责任感的重要性。各位园友,我们怀着不同的心态来到这里,但相信我们都有一共同的目的,就是得到充分利用研发平台给予我们的强大的信息,为我们的事业(或学业)助力。与人乐,如同与已乐,希望各位园友多多光临我的版块指导工作,提出合理建议,其实信息的交流也是自己研究思路拓展的重要一环,闭门造车做科研的时代已经成为历史,信息的交流与融合,才是研发的最终实现途径。 
   
    简要写了下自己对研发公园的体验感受,由于小弟文笔有限,请各位园友不要见笑,多多来到我负责的版块,希望与大家一道在公园中提高自己的专业素质,交到自己事业的密友,找到自己研发的突破点。最后,希望研发公园相聚的日子总有一天成为大家心中不可以磨灭的痕迹!
 
    5、研发平台—我的网上数字图书馆

 

    认识上海研发公共服务平台是在2006年底,是一次在网上的奇遇,不经意间发现了这个研发服务平台,当时因为好奇便注册成为了用户。时间不知不觉已经过去了快两年,觉得这个研发公共服务很不错,科技文献、数字图书、全文传递等服务对工作以后的人来说很实用,也很方便,并且可以通过《用户信息反馈表》获得免费充值的机会。
 
    以前在大学想了解电气与电子学科的前沿领域,可以通过学校的图书馆来搜索论文,并可以下载论文查看和研究,而且学校的图书馆有数字图书服务,这样非常方便,可以将图书下载到电脑上慢慢看,不用将厚厚的书本拿来拿去。从学校毕业以后,就只能通过自己厂里的技术图书馆来看一些论文与图书,厂里的杂志订得不是很全,所以有时需要某些文献资料不是厂里的技术图书馆里都有,所以有时会通过同学、老师来获得一些文献资料,但是有时同学、老师也比较忙。
 
    自从在网上注册成为上海研发公共服务平台的一员以后,自己获得了100元的文献额,所以自己可以立即在网上下载自己所需要的期刊论文与学位论文。而且发现以后也可以通过填表、自助、用户升级来免费充值,实在是非常实惠。
 
    上海研发公共服务平台不仅在文献服务非常方便,而且还可以科技查新、跨库检索,非常实用。另外公共服务平台还经常推出一些活动法律咨询活动。
 
    总之,上海研发公共服务平台,现在已经成为我的网上数字图书馆,给我提供全面的科技文献资料与数字图书,相信通过这个研发公共服务平台,可以不断提高自己的技术水平与知识水平,同时也感谢上海研发公共服务平台,正因为有了这个平台,很多科学技术工程师才获得了前进的动力—书籍与文献。


    附件:11月服务案例汇编.doc
 

 

 

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